Términos y condiciones

Arrabal Gráfico

1. Sobre Arrabal

Arrabal Gráfico es un proyecto de arte que existe para sacar lo que llevamos dentro y ponerlo en el mundo. Aquí no vendemos productos en serie: ofrecemos piezas con historia, creadas desde la autoría y el proceso.

Al navegar o comprar en este sitio, aceptas los siguientes términos.

2. Naturaleza de las piezas

En Arrabal conviven dos formas de crear:

Obra artística (piezas únicas)

Incluye pinturas, prints de edición limitada y esculturas.

  • Son piezas ya existentes, listas para ser adquiridas.

  • No se realizan bajo pedido ni modificaciones personalizadas.

  • Cada pieza es irrepetible o forma parte de una edición controlada.

Merch artístico

Incluye playeras, tote bags, libretas y otros objetos ilustrados.
Se maneja en dos modalidades:

  • Stock disponible: piezas ya producidas listas para envío inmediato.

  • Preventa por ventanas: producción bajo pedido durante periodos específicos.

3. Sistema de preventa

Algunos productos de merch se liberan mediante ventanas de pedido.

Esto significa:

  • El pedido se realiza dentro de un periodo limitado.

  • Después, inicia un proceso de producción.

  • Finalmente, se envía o entrega la pieza.

Al comprar en preventa, aceptas los tiempos de espera asociados al proceso creativo y de producción.

Arrabal no trabaja con producción masiva; cada pieza requiere su tiempo.

4. Precios y pagos

  • Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN).

  • El pago debe realizarse en su totalidad para confirmar el pedido.

  • Los métodos de pago disponibles se mostrarán al momento de la compra.

Arrabal se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso.

5. Envíos y entregas

  • Realizamos envíos dentro de México.

  • Los tiempos de entrega varían según:

    • Si la pieza está en stock o en preventa

    • La ubicación del destinatario

  • El tiempo de producción en preventa se especificará en cada lanzamiento.

Arrabal no se hace responsable por retrasos atribuibles a paqueterías externas, pero siempre acompañaremos el proceso.

6. Cambios y devoluciones

Debido a la naturaleza del proyecto:

Obra artística

  • No se aceptan devoluciones ni cambios.

  • Cada pieza es única y se entrega tal como fue presentada.

Merch

  • Solo se aceptan cambios en caso de defecto de fabricación.

  • Debe notificarse dentro de los primeros 3 días posteriores a la entrega.

  • El producto debe estar sin uso.

No realizamos devoluciones por cambios de decisión.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio (ilustraciones, diseños, fotografías, textos) es propiedad de Arrabal Gráfico.

Queda prohibido:

  • Reproducir

  • Distribuir

  • Modificar

  • Comercializar

cualquier contenido sin autorización previa.

Cada pieza que sale de Arrabal sigue siendo parte de nuestra historia, aunque ahora también sea parte de la tuya.

8. Responsabilidad

Arrabal no se hace responsable por:

  • Uso indebido de los productos

  • Daños derivados del manejo posterior a la entrega

  • Pérdidas ocasionadas por datos incorrectos proporcionados por el cliente

9. Privacidad

La información proporcionada por el usuario será utilizada únicamente para procesar pedidos y mejorar la experiencia de compra.

No compartimos datos personales con terceros, salvo cuando sea necesario para el envío.

10. Modificaciones

Arrabal puede actualizar estos términos en cualquier momento.
Las versiones vigentes estarán siempre disponibles en este sitio.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes vigentes en México.

12. Nota final

Arrabal no es una tienda convencional.
Es un espacio donde el arte se vuelve objeto, pero no pierde su raíz.

Si decides llevarte algo de aquí, no solo estás comprando:
estás haciendo espacio en tu vida para algo que nació de la nuestra.